Hilfezentrum
¿Cuál es la política de envíos?
Los pedidos son ordenados una vez recibida notificación del abono, siendo enviados entre 1 y 3 días hábiles a partir de su preparación.
Trabajamos con numerosas empresas de transporte para así poder los precios más bajos en cada envío.
¿Cuál es la política de devolución?
Debido a las características del producto, no se aceptan devoluciones.Si observa cualquier defecto en el envasado o recibe un producto incorrecto, le rogamos se ponga en contacto por email o teléfono para poder darle la mejor y más rápida solución.
¿Cuales son los gastos de envío?
Wie wähle ich den gewünschten Betrag aus, wenn ich ihn nicht finden kann?
Wir müssen zwei oder mehr verschiedene Einheiten auswählen, deren Summe der gewünschten Menge entspricht.
Im Kommentarfeld ist es ratsam, anzugeben, ob Sie die Gesamtmenge in einem einzigen Vakuum oder in jeder einzelnen Menge wünschen, falls Sie diese Option wählen, oder falls Sie ein Vakuumteil ausgewählt haben und ein anderes nicht, wir dies so wünschen , um zu bestätigen, dass wir uns bei der Auswahl nicht geirrt haben.
Was ist, wenn ich merke, dass ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht habe?
Wenn Sie eine Bestellung ändern müssen, können Sie dies tun, indem Sie uns telefonisch kontaktieren (es wird von Montag bis Samstag von 10.00 bis 14.00 Uhr und von Montag bis Freitag von 18.00 bis 20.00 Uhr bedient, sofort)
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag zugestellt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie uns telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren.
Recoger en nuestro stand del Mercado Municipal, gratis.
Entregas a domicilio en Ciudad Real capital (sin anejos), 3,00€/pedido (Gratis a partir de 10,00 € de compra)
Entregas a domicilio a poblaciones hasta 15 Km. alrededor de Ciudad Real capital, 12,00€/pedido (Gratis a partir de 60,00 € de compra)
Envío por paquetería:
Nacional (excepto Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)
Hasta 10 Kg. 15,00 € (Gratis a partir de 150,00 € de compra)
Hasta 20 Kg. 27,50 € (Gratis a partir de 200,00 € de compra)
Más de 20 Kg. se realizarán envíos de 20 o 10 Kg. individuales, adaptando los pesos para obtener el menor coste de envío.
Ceuta y Melilla
Hasta 10 Kg. 130,00 € (Gratis a partir de 250,00 € de compra)
Baleares
Hasta 10 Kg. 45,00 € (Gratis a partir de 300,00 € de compra)
Canarias
Hasta 10 Kg. 150,00 € (Gratis a partir de 350,00 € de compra)
Ceuta y Melilla, Balares y Canarias consultar precios para pesos superiores.
Estas tarifas pueden ser modificadas por las empresas de transporte en cualquier momento, informando previamente a finalizar y enviar la compra, si fuera necesario.